致病人及家屬公開信

發(fā)布時(shí)間:2014-07-18 本文來源:宣傳科 作者: 系統(tǒng)

親愛的病員、家屬:

您好!

我院為了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),踐行黨的群眾路線教育活動(dòng),糾正行業(yè)不之風(fēng),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,搞好各項(xiàng)管理工作,熱情歡迎您對(duì)我院的工作進(jìn)行監(jiān)督。如果您發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)務(wù)人員有以下情況之一,請(qǐng)舉報(bào):

1、服務(wù)態(tài)度差:生、冷、硬、推、拖、斥責(zé)、謾罵或與病人發(fā)生爭(zhēng)吵;

2、以醫(yī)謀私、索要、收受病人的錢、物;

3、違反物價(jià)政策,巧立名目,亂收費(fèi);

4、收費(fèi)不給收據(jù)或非我院的正式發(fā)票、私收費(fèi);

5、私自銷售藥品或與醫(yī)療無關(guān)的物品;

6、以病人的名義“搭車開藥或檢查”;

7、請(qǐng)不要給我們醫(yī)務(wù)人員送“錢、物”及宴請(qǐng)醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)務(wù)人員必須執(zhí)行衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“九個(gè)不準(zhǔn)”。

我們將為您保密,維護(hù)您的合法權(quán)益。舉報(bào)材料請(qǐng)署實(shí)名及聯(lián)系方式投入我院各病區(qū)意見箱里或直接到糾風(fēng)辦(120四樓)有專人接待。急需反映問題可以使用病房電話撥打4042,外線撥打8294042(行政班時(shí)間)其他時(shí)間撥打8294022

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