[戰(zhàn)“疫”故事] 畢節(jié)市第一人民醫(yī)院張學(xué)剛:患者的滿意是對(duì)我們工作的肯定
9月15日晚,根據(jù)工作安排,畢節(jié)市第一人民醫(yī)院耳鼻喉科醫(yī)生張學(xué)剛被抽調(diào)支援畢節(jié)市方艙醫(yī)院。
當(dāng)晚到達(dá)方艙醫(yī)院報(bào)道和簡(jiǎn)單休整后,次日便開(kāi)始入艙前的培訓(xùn):穿脫防護(hù)服、院感相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。每個(gè)人都認(rèn)真學(xué)習(xí),培訓(xùn)的老師非常耐心,指導(dǎo)大家完成好每一個(gè)動(dòng)作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)并考核合格后,很快就被安排進(jìn)艙。
穿上防護(hù)服,走進(jìn)三艙一病區(qū),張學(xué)剛迅速與“戰(zhàn)友”們一起按照相關(guān)工作流程投入到忙碌的工作中。
對(duì)于新入艙的患者,詢問(wèn)相關(guān)病史,主觀癥狀、有沒(méi)有基礎(chǔ)疾病、核酸檢測(cè)時(shí)間等等一系列問(wèn)題都要詳細(xì)記錄,按照病歷書寫規(guī)范書寫病例、開(kāi)具醫(yī)囑,對(duì)于有癥狀的患者及時(shí)向醫(yī)療組長(zhǎng)報(bào)告,嚴(yán)格按照18項(xiàng)核心制度開(kāi)展工作。
面對(duì)患者的焦慮,張學(xué)剛更多的是給予他們鼓勵(lì),幫助患者樹(shù)立戰(zhàn)勝病毒的信心,堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情的信念,得到了患者的一致好評(píng)。
“在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里,每天最開(kāi)心的事就是看到患者帶著笑容出艙,艙內(nèi)的患者越來(lái)越少,每當(dāng)看到患者臉上露出的笑容,我們感覺(jué)到有一種職業(yè)的自豪感,患者的滿意就是對(duì)我們工作的肯定。”張學(xué)剛說(shuō)。
·劉家琨/整理·
[審稿:陳 勇 核稿:周文波 責(zé)編:杜魏岑]