宣傳科  周文波

在小說《心術(shù)》的扉頁(yè)寫著這樣幾行字：“這世界有三樣?xùn)|西對(duì)人類是最重要的，FAITH（信任），HOPE（希望），LOVE（愛）。我能看到的對(duì)這三個(gè)字最好的詮釋，就是醫(yī)院。” 　　

仔細(xì)查閱得知，“信任、希望、愛”是《圣經(jīng)》中的三項(xiàng)美德，有信任不懷疑，有希望不灰心，有愛不恐懼，這就是《心術(shù)》渴望表達(dá)的主題。因此，在這個(gè)世界上，沒有比生命更重要的托付，所以社會(huì)給予了對(duì)醫(yī)務(wù)人員更高的期望，期待在醫(yī)患之間，可以彼此信任、彼此托付。因此，要求每一名從事醫(yī)療工作的醫(yī)務(wù)人員必須具有良好的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技術(shù)，以“責(zé)任心、愛心、耐心、細(xì)心、上進(jìn)心”來尊重生命、對(duì)患者負(fù)責(zé)，真正做到“全心全意為人民服務(wù)”?！　?span lang="EN-US">

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一，也是一個(gè)職業(yè)道德要求很高的行業(yè)，作為醫(yī)務(wù)人員，都希望能用高超的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)，爭(zhēng)取患者的理解、配合和支持。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的延伸下，醫(yī)護(hù)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，醫(yī)患關(guān)系更加緊密、親近。一直以來，我院秉承“創(chuàng)新進(jìn)取、團(tuán)結(jié)和諧、仁愛為醫(yī)、愛院敬業(yè)”的辦院宗旨和“以人為本，為民服務(wù)”的理念，引導(dǎo)我院職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和幸福觀，大力弘揚(yáng)“醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神”，來鍛鑄醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)操守。以深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)等活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)我院職工道德教育要求具體細(xì)化，從而改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)水平、規(guī)范診療行為、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、開展行風(fēng)評(píng)議等方面，引導(dǎo)干部職工和廣大黨員履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀，不斷強(qiáng)化道德實(shí)踐。

此次我院開展的“職業(yè)精神大討論”活動(dòng)，對(duì)有效調(diào)動(dòng)全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性有著重要的作用。通過活動(dòng)的開展，作為醫(yī)院的一員，筆者認(rèn)為應(yīng)在以下幾方面加強(qiáng)和努力：一是要端正服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，不斷提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)良溫馨服務(wù)。二是要加強(qiáng)質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理操縱行為，對(duì)工作精益求精。三是要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，努力鉆研醫(yī)療技術(shù)，不斷更新專業(yè)知識(shí)和不斷提高技術(shù)水平。四是要學(xué)習(xí)樹立正確的榮辱觀。五是要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，嚴(yán)格遵守行業(yè)紀(jì)律，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。六是要更深刻地理解做好本職工作與落實(shí)醫(yī)改任務(wù)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)改目標(biāo)的密切關(guān)系，激發(fā)社會(huì)責(zé)任感，從而在更高的層面上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。